Contato e Suporte — PromGee Help

Tem alguma dúvida, sugestão ou precisa de ajuda com sua licença do PromGee? Fale com nossa equipe de suporte. Política de privacidade Termos de serviço

Precisa de ajuda com sua licença do PromGee, download ou uma dúvida sobre faturamento? A equipe de suporte e Help do PromGee está aqui para você. Respondemos e-mails e mensagens da comunidade em dias úteis, normalmente em até 24 horas.

Antes de nos escrever, você pode encontrar uma resposta mais rápida na página de FAQ. Nossa equipe de suporte e Help do PromGee oferece atendimento direto para qualquer dúvida ou sugestão sobre o app.

Se você precisar recuperar ou reativar sua chave de licença vitalícia após trocar de PC ou reinstalar o Windows, envie um e-mail para [email protected] com os detalhes da compra original. Mantemos a privacidade sem contas e, ao mesmo tempo, ajudamos os titulares de licença rapidamente.

Se você encontrar um problema técnico ao usar o app — por exemplo, uma categoria de quiz que não carrega ou uma explicação no idioma errado — inclua uma breve descrição do problema e o número da versão do PromGee na sua mensagem. Isso nos ajuda a reproduzir o erro e a resolvê-lo mais rápido.

As perguntas sobre os requisitos de sistema do Windows, a licença vitalícia de US$ 25 ou a opção BYOK (traga sua própria chave de API) estão entre as mais comuns que recebemos. A página de FAQ responde a maioria em detalhes, mas se precisar de um esclarecimento específico, é só escrever para a gente.

Somos uma equipe pequena que melhora o PromGee constantemente e valorizamos respostas claras e rápidas. Não importa se sua dúvida é grande ou pequena — estamos aqui para ouvir. Você também pode nos encontrar nos canais oficiais no Facebook, X (Twitter) e LinkedIn, ou nos enviar um e-mail diretamente.

Precisa de ajuda com sua licença vitalícia de 25 USD do PromGee ou com o download para Windows? A equipe responde por e-mail em [email protected] normalmente em até 24 horas úteis. Atendemos cada solicitação pessoalmente, seja sobre requisitos do sistema ou a opção BYOK.

Antes de nos escrever, você pode encontrar uma resposta mais rápida na página de perguntas frequentes. Para todo o resto — sugestões de categorias ou relatos de bugs — os canais abaixo conectam você com uma pessoa real.