문의하기 및 고객 지원 — PromGee Help

PromGee Help 문의하기 및 고객 지원. PromGee 평생 라이선스나 앱 기능에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 지원 팀으로 언제든 문의해 주세요. 개인정보 처리방침 이용약관

AI English Support ( AI 영어 학습 고객 지원 ) 팀 입니다. AI English 학습 앱 의 지원 과 고객 문의 ( Support & Help ) 는 이곳 에서 안내 합니다. AI English Support 관련 질문 이 있으시면 언제든 문의 해 주세요.

PromGee 라이선스, 다운로드, 결제에 대해 도움이 필요하신가요? PromGee 지원 팀 ( Help / 고객 지원 도움말 ) 이 도와드립니다. 이메일과 커뮤니티 메시지는 영업일 기준 보통 24시간 이내에 답변드립니다.

문의 전에 FAQ 페이지에서 가격, 지원 플랫폼, 프라이버시 모델을 확인하시면 더 빨리 해결될 수 있습니다. 기능 제안, 버그 신고, AI 영어 학습 앱에 대한 피드백은 아래 연락처로 보내주시면 됩니다.

PC 교체나 Windows 재설치 후 PromGee 평생 라이선스 키를 재발급받거나 재활성화하셔야 하는 경우, 구매 당시의 결제 정보를 첨부하여 이메일([email protected])로 문의해 주시기 바랍니다.

PromGee 제품 로드맵을 지속적으로 발전시키기 위해 사용자의 피드백과 신규 기능 제안을 언제나 환영합니다. 새로운 문법 카테고리 제안, 해설 언어 추가, UI 개선 요청 등 다양한 의견을 검토하고 있습니다.

일반적인 문의, 제휴 제안, 보안 관련 보고 사항은 공식 소통 채널이나 고객 지원 이메일을 통해 문의해 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

앱 사용 중 기술적인 문제가 발생한 경우 — 예를 들어 퀴즈 카테고리가 로드되지 않거나, 해설이 잘못된 언어로 표시되거나, 라이선스 창이 키를 인식하지 못하는 경우 — 문제에 대한 간단한 설명과 PromGee 버전 번호를 함께 보내주시면 더 빠르게 해결해 드릴 수 있습니다.

Windows 시스템 요구 사항, 25달러 1회 결제 평생 라이선스, BYOK(자신의 API 키 사용) 옵션에 대한 질문은 저희가 가장 많이 받는 문의입니다. FAQ 페이지에서 대부분 자세히 다루고 있지만, 상황에 맞는 설명이 필요하시면 언제든 문의해 주세요.

저희는 PromGee를 꾸준히 개선하는 소규모 팀이며, 명확하고 신속한 답변을 드리기 위해 노력하고 있습니다. 문의가 작든 크든 귀 기울여 듣겠습니다. 또한 페이스북, X(트위터), 링크드인 공식 채널을 통해서도 연락하실 수 있으며, 직접 이메일을 보내주셔도 됩니다.

문의 전에 FAQ 페이지를 먼저 확인해 주시길 권합니다. 다운로드 방법, 시스템 요구 사항, 환불 정책 등 대부분의 일반적인 질문이 자세히 설명되어 있습니다. 그래도 원하는 답을 찾지 못하셨다면, 보내주신 메시지는 실제 담당자가 읽고 답변을 드립니다.

또한 강의실에서 PromGee를 사용하거나 학생들에게 추천하는 교육자와 어학원의 의견도 환영합니다. 라이선스 옵션, 교실 활용, 파트너십 아이디어에 대해 논의하고 싶으시다면 저희 팀이 기꺼이 귀를 기울이겠습니다.

PromGee 평생 라이선스나 다운로드에 도움이 필요하신가요? 지원팀이 [email protected] 메일로 영업일 기준 24시간 이내에 답변드립니다. Windows 요구사항이나 BYOK에 대해 친절하게 안내해 드립니다.

문의 전에 FAQ 페이지에서 가격과 개인정보 보호 모델을 확인하면 더 빠르게 답을 찾을 수 있습니다. 기능 제안이나 버그 제보는 아래 연락 방법을 통해 제품 팀에 직접 전달됩니다.