PromGee Support और Help से Contact करें
सवाल है, feedback है, या PromGee lifetime license में मदद चाहिए? तुरंत मदद के लिए आज ही हमारी support team से contact करें। Privacy Policy Terms of Service
PromGee license, download या billing से जुड़ी मदद चाहिए? PromGee support team आपके लिए मौजूद है। हम business days में customer emails और community messages का जवाब आमतौर पर 24 घंटे के अंदर देते हैं।
लिखने से पहले FAQ page पर ज़्यादा तेज़ जवाब मिल सकता है — वहाँ pricing, supported platforms और privacy model cover है। बाक़ी हर चीज़ के लिए — feature request, bug report, या हमारे AI English learning app पर feedback — नीचे दिए contact methods सबसे तेज़ तरीका हैं असली इंसान तक पहुँचने का।
अगर आपने PC upgrade किया या Windows दोबारा install किया और अब अपनी PromGee lifetime license key वापस चाहिए या reactivate करनी है, तो बस [email protected] पर अपनी original purchase details के साथ email कर दें। हम account-free privacy बनाए रखते हुए license owners को तुरंत मदद देते हैं।
हम user feedback और feature requests को सक्रिय रूप से प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि इन्हीं से PromGee का roadmap बनता है। नए grammar categories, additional explanation languages या UI improvements के suggestions — हमारी product team हर submission को ध्यान से पढ़ती है।
General inquiries, partnership opportunities या security disclosures के लिए आप हमारे official social channels से जुड़ सकते हैं या सीधे email कर सकते हैं। आपकी AI English learning journey को बेहतर बनाने में आपकी मदद करने का इंतज़ार रहेगा।
अगर app use करते समय कोई technical issue आता है — जैसे कोई quiz category load न हो, explanation ग़लत language में दिखे, या license window आपकी key पहचान न रही हो — तो message में problem का छोटा description और PromGee का version number ज़रूर लिखें। इससे support team issue को reproduce करके आपको जल्दी practice पर वापस ला सकती है।
Windows system requirements, one-time $25 USD lifetime license, या BYOK (Bring Your Own Key) option कैसे काम करता है — ये हमारे पास आने वाले सबसे आम सवाल हैं। ज़्यादातर के detailed answers FAQ page पर हैं, लेकिन अगर आपकी situation के हिसाब से समझ चाहिए तो बस पूछ लीजिए — हम ख़ुशी से step-by-step समझाएँगे।
उन educators और language schools से भी feedback स्वागत के योग्य है जो PromGee को classroom में use करते हैं या students को recommend करते हैं। Licensing options, classroom usage या partnership ideas पर बात करनी हो तो हमारी team आपसे सुनना चाहेगी।
अभी मदद चाहिए? Support channels से contact करें — हम 24 घंटे के अंदर जवाब देते हैं। Contact support details FAQ पर भी quick access के लिए मौजूद हैं।
हमारा Contact page pricing, Windows और BYOK के answers को FAQ के साथ aligned रखता है, ताकि आप Contact से शुरू करें या FAQ से — जवाब हर जगह एक जैसा मिले।
Contact करने के तरीके
Email Support
हमारी team आमतौर पर 24 घंटे के अंदर जवाब देती है।
Facebook Community
हमें follow करें और quick support के लिए message भेजें।
X (Twitter)
Announcements और updates के लिए हमें follow करें।
Professional level पर हमसे जुड़ें।
Response Time
Business days में आमतौर पर 24 घंटे से कम।
Feature Requests
आपके suggestions हमें सुनना पसंद हैं!
Bug Reports
PromGee को stable रखने में हमारी मदद करें।
आम सवाल
PromGee का कितना ख़र्च आता है?
$25 USD की एक बार payment में lifetime license मिलता है। उसके बाद app पूरी तरह free है — कोई subscription नहीं।
क्या यह Mac पर चलता है?
अभी PromGee सिर्फ़ Windows पर है, ताकि सबसे अच्छा native desktop experience दे सके।
क्या मेरा data safe है?
बिल्कुल। आपकी learning progress और settings आपके device पर locally store होती हैं। Quiz text explanations generate करने के लिए AI provider को भेजा जाता है, लेकिन आपकी study history आपके computer से बाहर नहीं जाती।
जो ढूँढ रहे थे वो नहीं मिला?
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