Comment dit-on « à la réunion » en anglais ?

On dit at the meeting. La traduction littérale 'in the meeting' est une erreur typique des francophones. On peut dire in a meeting pour signifier que quelqu'un est en réunion.

Comment relancer poliment un client par e-mail ?

Utilisez I was just wondering if you had any update on this, ou Thank you for your patience — I'd appreciate an update when you have a moment. Évitez les tournures impératives.

Quelles sont les formules de politesse pour ouvrir et fermer un e-mail ?

À l'ouverture : Dear Mr/Ms + nom de famille, ou Hello + prénom si la relation est informelle. En clôture : Kind regards, Best regards, Best, puis signature. 'Yours sincerely' pour un destinataire nommé.

« Le staff » est-il un mot anglais correct ?

Le mot existe mais 'staff' désigne l'ensemble du personnel, pas un membre. Un membre se dit a staff member ou a member of staff. N'employez pas 'staff' au sens de l'équipe d'un manager.

Business English : 40 Expressions Professionnelles

1Comment ouvrir un e-mail professionnel à un client ?Voir la réponse

A) Hello gentleman

B) Dear Mr Smith

C) Hi my friend

Explication : Dear + nom de famille est la formule standard à l'écrit : Dear Mr Smith, Dear Ms Jones. Attention : Mr n'est jamais suivi d'un point en anglais britannique.

2« À la réunion » se dit…Voir la réponse

A) in the meeting

B) at the meeting

C) on the meeting

Explication : On dit at the meeting (et non in the meeting, traduction littérale de « dans la réunion »). On peut aussi dire in a meeting : He's in a meeting right now.

3Comment relancer poliment une demande restée sans réponse ?Voir la réponse

A) I am waiting since last week

B) I was just wondering if you had any update on this

C) You must answer me

Explication : I was just wondering if... est la formule de relance polie par excellence. Évitez le ton impératif qui sonne agressif en anglais.

4« Je suis ouvert à discuter » se dit…Voir la réponse

A) I am open to discuss

B) I am open to discussing

C) I am open for discussion

Explication : Après to (préposition) vient un gérondif : open to discussing, open to hearing, open to suggestions.

Pourquoi le Business English est un code à part

Le Business English privilégie la politesse indirecte : on adoucit, on relativise, on remercie même quand on réclame. Un francophone qui traduit ses e-mails « direct » peut passer pour agressif — même avec un anglais grammaticalement parfait.

Principe n°1 : adoucir la demande. « Il faut me l'envoyer » devient Could you send it to me, please?

Principe n°2 : remercier avant de réclamer. Thanks for your patience — just checking in on this.

Principe n°3 : les formules fixes ne se traduisent jamais mot à mot.

Les e-mails professionnels

Les formules d'e-mail sont quasi ritualisées. Apprenez-les par blocs :

Situation	Expression
Ouverture formelle	Dear Mr Smith, / Dear Ms Jones,
Ouverture informelle	Hello Sarah, / Hi Mark,
Suite d'une conversation	Further to our call… / Following up on…
Annexe	Please find attached… / I've attached…
Relance polie	I was just wondering if you had any update on this.
En espérant une réponse	Looking forward to hearing from you.
Clôture formelle	Yours sincerely, / Kind regards, / Best regards,
Clôture informelle	Best, / Cheers, / Talk soon,

Les réunions

Ouvrir : Let's get started. / Shall we kick off?

Fixer l'ordre du jour : The agenda for today is… / There are three items on the agenda.

Interrompre poliment : Sorry to jump in, but… / May I add something here?

Rester sur le sujet : Let's get back on track. / We're going off topic.

Résumer et clore : Let's recap the key decisions. / To wrap up… / Action items:…

Les présentations

Se présenter : Hi everyone, my name is Claire, and I'll be walking you through…

Annoncer le plan : I'd like to cover three main points today.

Passer à la suite : Moving on to… / Let's turn to the next slide.

Gérer les questions : Great question. / Hold that thought — I'll come back to it.

Conclure : To sum up… / Thank you for your attention — any questions?

La négociation

Proposer : We could offer… / How does X sound to you?

Accepter : That works for us. / I think we can agree on that.

Refuser avec tact : I'm afraid that doesn't quite work for us. / We'd need to adjust…

Faire une contre-offre : What if we met in the middle? / Could you do X?

Clore un accord : Let's shake on it. / We have a deal.

Les erreurs de traduction typiques

~~Do you have some timing?~~ → Do you have some time? (timing = « moment choisi », pas « temps disponible »)

~~I am in the meeting.~~ → I'm at the meeting. (ou I'm in a meeting)

~~The staff is nice.~~ → The staff is/are very helpful. (staff = collectif ; un membre = a staff member)

~~It's very actually.~~ → That's really true. / Indeed. (actually ne veut pas dire « actuellement »)

~~I will make a formation.~~ → I will attend a training course. (formation = training, pas formation)

Exercices

Complète la formule professionnelle correcte :

1. ___ attached the contract for your review.

Réponse : Please find / I've

2. I was just ___ if you had any update on the invoice.

Réponse : wondering

3. Can we ___ off the meeting with a quick status update?

Réponse : kick

4. ___ to our conversation yesterday, I confirm the new deadline.

Réponse : Further

5. Looking ___ to hearing from you soon.

Réponse : forward

Questions fréquentes

« Courriel » se dit 'mail' en anglais ?

On dit an email (un e-mail), ou informally a message. Mail désigne le courrier postal. I'll email you the details est la phrase à retenir.

Peut-on utiliser 'Hello guys' dans un e-mail professionnel ?

Évitez guys en milieu professionnel — ou du moins chez les anglophones, il peut sonner trop familier. Privilégiez Hello everyone, Hello team ou Hi all.

Faut-il écrire 'Mr' ou 'Mr.' ?

En anglais britannique, pas de point : Mr Smith. En anglais américain : Mr. Smith. Dans les deux cas, on peut aussi écrire le nom complet : Dear John Smith.

Comment dire « merci d'avance » poliment ?

Thanks in advance est courant mais peut paraître présomptueux. Plus souple : Thank you for your help with this, ou I appreciate your time on this.

Résumé

Le Business English repose sur des formules fixes et une politesse indirecte. E-mails : Dear + nom, Please find attached, I was just wondering if…, Kind regards. Réunions : Let's get started, Sorry to jump in, Let's recap. Présentations : I'd like to cover…, Moving on to…, To sum up. Négociation : That works for us, What if we met in the middle. Évitez les faux amis : timing, staff, actually, formation, at the meeting.

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