انتقل إلى المحتوى

سياسة الخصوصية — بيانات التعلم والخدمة

ما الذي يجمعه PromGee على promgee.com وفي منصة التعلّم، ولماذا، وما الخدمات التي تعالج هذه البيانات.

آخر تحديث:

تنطبق هذه السياسة على موقع promgee.com ومنصة التعلّم على app.promgee.com. لأي سؤال عن بياناتك، راسل hi@promgee.com.

أدوات تعلم الإنجليزية المجانية عبر الإنترنت

عند استخدام أداة ذكاء اصطناعي، يعالج مزوّد الذكاء الاصطناعي النص المرسل لإنشاء الرد. تجنّب إرسال معلومات شخصية حساسة. يخضع استخدام الأدوات للحدود الموضّحة على الموقع.

حسابك

عند التسجيل بالبريد الإلكتروني نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني ونسخة مشفّرة بأمان (hash) من كلمة المرور. وإذا سجّلت الدخول عبر Google نتلقى من Google اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك. وإذا فعّلت التحقق بخطوتين تُحفظ إعداداته مع حسابك. وتستخدم جلسات تسجيل الدخول ملفات تعريف الارتباط (cookies).

تقدّمك في التعلّم

نحفظ في منصة التعلّم إجاباتك ومستواك في كل فئة ونتائجك وجدول المراجعة، ونستخدمها لاختيار أسئلتك التالية وعرض تقدّمك.

النص الذي ترسله إلى أدوات الذكاء الاصطناعي

يُرسل النص الذي تكتبه في أدوات الكتابة، في الموقع أو في المنصة، إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي DeepSeek لإنشاء التصحيح أو الشرح. يُرجى عدم إدخال معلومات شخصية حساسة. تعمل الأدوات المجانية في الموقع دون حساب.

تحليلات الموقع

على promgee.com يُحمَّل Google Analytics وPostHog بعد أول تفاعل لك مع الصفحة. يسجّلان الصفحات التي تُزار والإجراءات مثل بدء اختبار ومعلومات عامة عن الجهاز والمتصفح، ونستخدم ذلك لفهم طريقة استخدام الموقع وإصلاح المشكلات.

الأمان ومنع إساءة الاستخدام

يعمل الموقع والمنصة على Cloudflare التي تعالج عناوين IP وسجلات الطلبات التقنية لتقديم الصفحات ومنع إساءة الاستخدام. ويتحقق Cloudflare Turnstile من نماذج التسجيل وتسجيل الدخول لرصد الحركة الآلية. وتُحسب الحدود اليومية للأدوات المجانية في الموقع لكل عنوان IP.

رسائل الحساب

تُرسل الرسائل المتعلقة بحسابك، مثل تأكيد البريد وإعادة تعيين كلمة المرور وإشعارات تسجيل الدخول، عبر Resend.

مزوّدو الخدمات

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات لصالحنا وفق شروط الخصوصية الخاصة بهم: Cloudflare (الاستضافة وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطية والحماية من البرامج الآلية)، وGoogle (تسجيل الدخول عبر Google وGoogle Analytics)، وPostHog (التحليلات)، وDeepSeek (المعالجة بالذكاء الاصطناعي)، وResend (رسائل الحساب).

الاحتفاظ ببياناتك وحذفها

نحتفظ بحسابك وتقدّمك في التعلّم ما دام حسابك موجودًا. ويُنسخ قاعدة بيانات الحسابات احتياطيًا كل ليلة لاستعادتها عند حدوث عطل. لحذف حسابك وبياناته، راسل hi@promgee.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.