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Política de privacidad — Datos de aprendizaje y del servicio

Qué datos recoge PromGee en promgee.com y en la plataforma de aprendizaje, para qué y qué servicios los procesan.

Última actualización: 2026-11-02

Esta política se aplica al sitio web promgee.com y a la plataforma de aprendizaje en app.promgee.com. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a hi@promgee.com.

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Cuando usas una herramienta de IA, el proveedor de IA procesa el texto que envías para generar una respuesta. Evita enviar datos personales sensibles. Se aplican los límites de uso indicados en el sitio.

1Tu cuenta

Si te registras con tu correo, guardamos tu nombre, tu dirección de correo y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta. Si activas la verificación en dos pasos, su configuración se guarda con tu cuenta. Las sesiones usan cookies.

2Tu progreso

En la plataforma guardamos tus respuestas, tu nivel en cada categoría, tus puntuaciones y tu calendario de repaso. Los usamos para elegir tus siguientes preguntas y mostrar tu progreso.

3Texto que envías a las herramientas de IA

El texto que escribes en las herramientas de escritura, en el sitio o en la plataforma, se envía a nuestro proveedor de IA, DeepSeek, para generar la corrección o la explicación. No envíes información personal sensible. Las herramientas gratuitas del sitio funcionan sin cuenta.

4Analítica del sitio

En promgee.com, Google Analytics y PostHog se cargan después de tu primera interacción con la página. Registran qué páginas se visitan, acciones como empezar un quiz e información general del dispositivo y el navegador. Lo usamos para entender cómo se usa el sitio y corregir problemas.

5Seguridad y prevención de abusos

El sitio y la plataforma funcionan en Cloudflare, que procesa direcciones IP y registros técnicos de las solicitudes para servir las páginas y bloquear abusos. Cloudflare Turnstile revisa los formularios de registro e inicio de sesión para detectar tráfico automatizado. Los límites diarios de las herramientas gratuitas se cuentan por dirección IP.

6Correos de la cuenta

Los correos sobre tu cuenta, como la confirmación de tu dirección, el restablecimiento de contraseña y los avisos de inicio de sesión, se envían a través de Resend.

7Proveedores de servicios

Estos proveedores procesan datos para nosotros según sus propias condiciones de privacidad: Cloudflare (alojamiento, base de datos, copias de seguridad y protección contra bots), Google (inicio de sesión con Google y Google Analytics), PostHog (analítica), DeepSeek (procesamiento con IA) y Resend (correos de la cuenta).

8Conservación y eliminación de datos

Conservamos tu cuenta y tu progreso mientras la cuenta exista. La base de datos de cuentas tiene una copia de seguridad cada noche para poder restaurarla tras un fallo. Para eliminar tu cuenta y sus datos, escribe a hi@promgee.com desde el correo de tu cuenta.